Privacybeleid

Versie 1.0 – juli 2026

Jouw privacy is belangrijk voor ons

Bij Kikkers & Confetti vinden we jouw privacy minstens even belangrijk als een geslaagd kinderfeestje. Daarom gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken we deze alleen wanneer dat nodig is.

In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Heb je na het lezen nog vragen? Neem gerust contact met ons op via info@kikkersenconfetti.be.

1. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Kikkers & Confetti

Heikestraat 3
3190 Boortmeerbeek
België

Ondernemingsnummer: 1038.847.729

E-mail: info@kikkersenconfetti.be

2. Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

Gegevens die je zelf verstrekt

  • naam;
  • e-mailadres;
  • factuurgegevens;
  • eventuele opmerkingen of berichten die je naar ons stuurt;
  • gegevens die nodig zijn om een gepersonaliseerd product te maken (zoals een naam, datum of tekst).

Gegevens over je bestelling

  • aangekochte producten;
  • betaalstatus;
  • bestelgeschiedenis;
  • facturen.

Technische gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, zoals:

  • IP-adres;
  • browsertype;
  • toesteltype;
  • bezochte pagina’s;
  • datum en tijd van je bezoek.

Deze gegevens helpen ons om onze webshop veilig te houden en voortdurend te verbeteren.

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

We verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Dat doen we onder andere om:

  • je bestelling correct te verwerken;
  • digitale producten te leveren;
  • gepersonaliseerde producten te maken;
  • je vragen te beantwoorden;
  • betalingen te verwerken;
  • een klantenaccount aan te maken wanneer je daarvoor kiest;
  • onze dienstverlening te verbeteren;
  • wettelijke verplichtingen na te leven, zoals boekhoudkundige verplichtingen;
  • je een nieuwsbrief te sturen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

We gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden zonder je toestemming.

4. Op basis waarvan mogen we jouw gegevens verwerken?

Volgens de AVG mogen persoonsgegevens alleen worden verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke basis bestaat.

Bij Kikkers & Confetti gebeurt dat op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld om je bestelling te leveren);
  • jouw toestemming (zoals voor nieuwsbrieven of optionele cookies);
  • een wettelijke verplichting (zoals onze boekhouding);
  • ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze webshop te beveiligen of te verbeteren.

5. Met wie delen we jouw gegevens?

We verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Om onze webshop goed te laten functioneren, werken we wel samen met betrouwbare partners die bepaalde gegevens verwerken in onze opdracht.

Afhankelijk van onze dienstverlening kunnen jouw gegevens worden verwerkt door:

  • JouwWeb (hosting van de webshop);
  • onze betaalprovider;
  • onze boekhouder;
  • e-maildiensten voor nieuwsbrieven;
  • analytische diensten zoals Google Analytics;
  • software die nodig is om onze webshop veilig en goed te laten functioneren.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij, waar wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst af.

6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens nooit langer dan nodig is.

De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens.

Zo bewaren we bijvoorbeeld:

  • bestel- en factuurgegevens zolang de wet dit vereist;
  • contactaanvragen zolang dat nodig is om je vraag af te handelen;
  • nieuwsbriefgegevens totdat je je uitschrijft;
  • klantaccounts zolang ze actief zijn of totdat je vraagt om ze te verwijderen.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Hoewel geen enkel systeem volledig waterdicht is, doen we er alles aan om jouw gegevens zo veilig mogelijk te bewaren.

8. Nieuwsbrieven

Schrijf je je in voor onze nieuwsbrief? Dan gebruiken we jouw e-mailadres om je af en toe leuke inspiratie, nieuwe producten, acties of feestideeën te sturen.

Je kunt je op elk moment eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

9. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Zo kun je:

  • je gegevens inkijken;
  • je gegevens laten aanpassen;
  • je gegevens laten verwijderen;
  • bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • toestemming intrekken wanneer een verwerking daarop gebaseerd is;
  • vragen om je gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@kikkersenconfetti.be.

We behandelen je aanvraag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

10. Persoonsgegevens van kinderen

Onze webshop richt zich op volwassenen, zoals ouders, grootouders, leerkrachten en begeleiders.

We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

Vermoed je dat een kind zonder toestemming persoonsgegevens met ons heeft gedeeld? Neem dan gerust contact met ons op via info@kikkersenconfetti.be. We bekijken dit zo snel mogelijk en verwijderen deze gegevens indien nodig.

11. Foto's en sociale media

We vinden het ontzettend leuk om foto's van geslaagde kinderfeestjes te zien!

Deel je vrijwillig een foto met ons of tag je Kikkers & Confetti op sociale media? Dan kunnen we je vragen of we deze foto mogen delen op onze website of sociale media.

We publiceren nooit foto's van klanten zonder hun toestemming.

12. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten werken.

Andere cookies helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website of om je een betere gebruikerservaring te bieden.

Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

13. Links naar andere websites

Onze webshop kan links bevatten naar andere websites, bijvoorbeeld sociale media of partners.

Kikkers & Confetti is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites. We raden je aan om ook hun privacyverklaring te lezen.

In sommige blogposts kunnen affiliate links voorkomen. Wanneer je via zo'n link een aankoop doet, kan Kikkers & Confetti hiervoor een kleine commissie ontvangen. Dit heeft geen invloed op de prijs die jij betaalt.

Afhankelijk van de partner kunnen cookies worden geplaatst om deze commissie correct te registreren. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

14. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan af en toe worden aangepast, bijvoorbeeld wanneer de wetgeving verandert of wanneer onze webshop nieuwe functies krijgt.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

15. Contact

Heb je na het lezen nog een vraag? Stuur ons gerust een mailtje via info@kikkersenconfetti.be. We helpen je met plezier verder.